Правила и политика конфиденциальности

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Общая информация

Зарегистрировавшись на Сайте http://expert-dvb.ru, Вы подтверждаете свое полное согласие со всеми пунктами настоящего соглашения. Вы подтверждаете, что прочитали данное соглашение, поняли свои права, обязанности, условия и положения, содержащиеся в данном соглашении и согласны полностью соблюдать все условия и пункты настоящего Пользовательского соглашения далее в тексте (Соглашение). Если Вы не согласны с одним или несколькими пунктами данного соглашения, просим покинуть данный сайт – в противном случае вы обязаны соблюдать все условия Соглашения.

Сайт http://expert-dvb.ru является частным ресурсом и управляется Администрацией сайта в соответствии с политикой, определяемой владельцами.

Существующий на данный момент сервис предоставления платных консультаций, а также любое его развитие, или добавление новых услуг, является предметом Пользовательского соглашения. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что все услуги сервиса предоставляются «как есть» и что Администрация сайта  не несет ответственности за все задержки, сбои, удаление или несохранность какой – либо персональной информации. Для того, чтобы воспользоваться сервисом http://expert-dvb.ru, необходимо иметь компьютер и доступ в Интернет. Все вопросы, связанные с покупкой соответствующего для этого оборудования и наладкой видео связи на сайте http://expert-dvb.ru, решаются Вами самостоятельно и не подпадают под действие соглашения.

Соглашение, может быть изменено нами без какого–либо персонального уведомления.

Действующая редакция пользовательского соглашения находится на странице по адресу: http://expert-dvb.ru/room/terms_of_use

Данное Пользовательское соглашение вступает в силу с момента Вашей регистрации на сайтеhttp://expert-dvb.ru (после чего вы приобретаете статус – Пользователь сайта – и становитесь стороной Соглашения).

Пользователь сайта, регистрируясь на сайте, тем самым  свободно, своей волей и в своем интересе дает безусловное согласие на предоставление своих персональных данных (т.е. любой информации, относящейся  прямо или косвенно к Пользователю, в отношение которого дается консультация, содержащейся в Форме регистрации, вопросе Пользователя и  прилагаемых файлах с текстами заключений, справок, протоколов исков и пр.) Экспертам для получения консультаций на сайте.

 

Предмет соглашения

Администрация сайта предоставляет программное обеспечение (свой интернет сервис) для оказания Экспертами (список, квалификация, стаж и адреса которых указаны здесь: http://expert-dvb.ru/experts и получения Пользователями  платных консультаций (далее - Услуги)

Претензии по качеству консультаций, поступившие в течение 1-го месяца с момента  отправки консультации Пользователю, Администрация сайта немедленно переправляет их вместе с заверенными текстами вопроса и консультации Экспертам для дальнейшей работы с претензиями. Эксперты  несут всю полноту ответственности за выданные консультации.

После истечения 1-го года с момента завершения консультирования вся полученная Администрацией сайта информация о Пользователе уничтожается или обезличивается.

Администрация сайта обеспечивает меры по защите персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа к ним.

Обязательства Администрации сайта

 

Администрация сайта обязуется решать все проблемы, связанные с доступностью  сайта.

Администрация сайта обязуется организовать информационное взаимодействие Пользователя и Экспертов, выбирающих вопрос для дачи консультации, в том числе немедленно перенаправить Эксперту поступившие в течение 1-го месяца претензии (жалобы, вопросы) Пользователя по качеству консультаций, а также незамедлительно уведомлять Пользователя о поступившем ответе.

Администрация сайта не является работодателем специалистов, консультирующих на сайте, и  не несет ни юридической, ни финансовой, ни другой ответственности за качество услуг, предоставляемых консультантами. Всю ответственность за свои консультации и ответы берёт на себя предприятие, в котором работает Эксперт, отвечающий на вопрос Пользователя.

Администрация сайта обязуется не запрашивать личные (персональные) данные Пользователя, за исключением тех случаев, когда это необходимо для предоставления Услуг. Администрация сайта обязуется использовать полученные личные данные в соответствии с действующим законодательством и только с целью предоставления Пользователю сайта запрашиваемых Услуг.

Администрация сайта не обязана просматривать сообщения Пользователя и консультирующего специалиста. Пользователь самостоятельно оценивает полноту и правильность своего вопроса, а также надежность и полезность полученной консультации.

Права Администрации сайта

 

Администрация сайта вправе в одностороннем порядке без согласования с Пользователем устанавливать и изменять общие Правила сайта, цены за консультации и другие условия пользования сайта.

Все изменения, дополнения Правил сайта, настоящего Пользовательского соглашения, стоимости консультаций и другие условия пользования сайтом вступают в силу и становятся обязательными для Пользователя с момента размещения на сайте изменений, редакций; при этом уведомление Пользователя не осуществляется, Пользователь самостоятельно отслеживает все изменения.

Администрация сайта оставляет за собой право на добавление, изменение, блокировку или удаление аккаунтов (т.е. учетных записей, содержащих сведения, которые Пользователь сообщает о себе при регистрации, в том числе имя учетной записи-логина) и любой другой размещенной на сайте информации в случае, если через логин Пользователя выполнялись какие–либо действия, связанные с мошенничеством, нарушением законов, действующих на территории нахождения Пользователя или содержащим угрозу правам собственности Администрации сайта, при этом наличие невыполненных предоплаченных услуг сервиса не учитывается.

Администрация сайта вправе приостановить работу сервиса или его части, в случае необходимости устранения неполадок, совершенствования или обновления.

Администрация сайта в целях исполнения настоящего Соглашения и рекламирования иных услуг Администрации сайта вправе обрабатывать персональные данные Пользователя полученные при заполнении Формы регистрации.

Администрация сайта вправе в одностороннем порядке вносить изменения в данное Соглашение.

Обязательства Пользователя

 

Пользователь обязуется предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме Регистрации http://expert-dvb.ru, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. В случае верного, последовательного выполнения всех регистрационных действий на Сайте создается Личный кабинет Пользователя и модуль – отражающий пополнение счета Пользователя. 

В ходе процесса регистрации Пользователь определяет Логин и Пароль для доступа к персонализированной части сервиса http://expert-dvb.ru. Пользователь несет ответственность за безопасность своего Логина и Пароля, а также за все, что будет сделано на сайте http://expert-dvb.ru под этим Логином и Паролем, включая безопасность виртуального счета открытого на сайте и операций по оплате и выводу денежных средств.

Администрация сайта может запретить использование определенных Логинов или изъять их из обращения. В случае не авторизированного (не разрешенного вами) доступа с Логином и Паролем и о любом нарушении безопасности, Пользователь обязан сообщить Администрации сайта.

Информация в личном кабинете хранится не более года с момента размещения и может быть удалена на усмотрение Администрации сайта в целях оптимизации работы сайта, безопасности персональных данных Пользователя (если Пользователь более года не пользовался личным кабинетом), а также в случае несанкционированного доступа к личному кабинету.

Пользователь обязан осуществлять резервное копирование важной для Пользователя информации, хранящейся в его личном кабинете и своевременно удалять неактуальную информацию из личного кабинета.

Администрации сайта  не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из–за нарушения Пользователем положений этой части Пользовательского соглашения.

 

Расценки и условия оплаты

 

Для максимального удобства оплаты услуг, на сайте установлена автоматизированная платежная система. Каждому  зарегистрированному Пользователю сайта http://expert-dvb.ru, открывается «виртуальный счет», на котором фиксируются поступившие платежи  и суммы денежных средств, удержанные (списанные) из данных платежей в качестве оплаты.

Расценки на предоставляемые Услуги определяются Экспертами и могут периодически меняться.

Консультация Эксперта -  500 рублей.

Для разъяснения непонятных вопросов Эксперт при ответе на консультацию оставляет свои контактные данные (телефон, E-mail).

Плата за консультацию списывается в момент отправки Пользователем вопроса Эксперту (в оплату входит также оплата услуг Администрации сайта).

Пополнить баланс счета можно через официальные платежные системы, указанные на сайте.

Пользователь обязуется самостоятельно проверять поступления средств на его счет. Если платеж не поступил, Пользователь обязуется сообщить по e-mail:                                expert-dvb@gmail.com об этом Администрации сайта. Любые затраты или издержки связанные с переводом средств, комиссии, сборы со стороны платежных систем, расходы за конвертацию валюты, оплачиваются Пользователем.

Правила поведения зарегистрированного Пользователя

На сайте http://expert-dvb.ru запрещено:

-Загрузка, публикация или другой способ размещения контента, который является не законным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;

-Загрузка, публикация и/или другой способ размещения контента, который затрагивает какой – либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт, или прочие права собственности или авторские права, Вам не принадлежащие;

-Публикация и распространение рекламной информации и спама;

-Задавать вопросы о любых противоправных действиях/ бездействиях, как-то: о способах суицида, нанесения/ причинения вреда здоровью человека и т.п.

 -Копирование текстов с других сайтов и форумов (за исключением цитат с указанием источника);

-Копирование текстов сайта http://expert-dvb.ru на другие сайты и форумы без разрешения администрации сайта (за исключением цитат с указанием источника).

-Загрузка, пересылка и/или другой способ размещения каких либо материалов, содержащих вирусы, или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения, либо для ограничения функциональности и нормальной работы веб -сайта http://expert-dvb.ru;

-Размещение и пропаганда порнографии и детской эротики, а также реклама интимных услуг;

-Грубое выяснение отношений, использовать нецензурную лексику, оскорбление консультантов и других участников сайта http://expert-dvb.ru;

-Регистрировать следующие Имена Пользователей: Admin, Administrator, Support, и тому подобное, в том числе на русском языке;

-Регистрация пользователей младше 18 лет.

Ответственность сторон

 

Пользователь сайта несет полную ответственность за весь контент (информацию, данные, текст, фотографии, видео, аудио, сообщения и другие материалы), который Пользователь загружает, посылает, передает или другим образом делает доступным с помощью сервиса http://expert-dvb.ru. Ни при каких обстоятельствах, Администрации сайта  не несет ответственности за Контент, созданный его Пользователями.

Администрация сайта не несет ни юридической, ни финансовой, ни другой ответственности за качество услуг, предоставляемых консультантами. Всю ответственность за консультации и ответы берёт на себя предприятие, оказывающее консультационные услуги.

В отношениях между Пользователем и Администрацией сайта применяются нормы о защите прав потребителей в части тех прав потребителя, которые связаны с неоказанием или некачественным оказанием услуг Администрацией сайта по организации взаимодействия Пользователя с Экспертами, предоставляющих консультации. 

Отношения Пользователей с Экспертами, касающихся качества консультаций, регулируются нормами закона о защите прав потребителей.

Прекращение регистрации (действия Соглашения)

Пользователь имеет право в любой момент расторгнуть данное Соглашение.

В случае нарушения пользователем любого пункта правил настоящего Пользовательского соглашения, Администрация сайта оставляет за собой право:

-Редактировать, изменять и удалять любую информацию на сайте без предварительного уведомления. 

-Блокировать и/или удалять аккаунт пользователя без предварительного уведомления независимо от состояния счета пользователя. Имеющиеся на счете пользователя средства, в случае нарушения им правил сайта http://expert-dvb.ru, возврату не подлежат.

© http://expert-dvb.ru